Un intérieur impeccable, sans tracas

Le tarif de base est de 22 € de l'heure, avec un minimum de 2 heures par intervention. Pour un forfait régulier (ex: 2h par semaine), je propose un tarif préférentiel à 20 €/h. Ce prix inclut le ménage complet (sol, surfaces, poussière, salle de bain) et le matériel est fourni.

Oui, je privilégie le paiement via Chèque Emploi Service Universel (CESU), ce qui vous permet de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50%. Vous pouvez aussi régler par virement bancaire ou en espèces, avec un reçu systématique. Je vous guide pour activer votre compte CESU si besoin.

Je me déplace principalement dans le centre-ville de Saint-Denis, ainsi que dans les quartiers Pleyel, La Plaine, Floréal et les abords du Stade de France. Pour les autres zones, contactez-moi pour vérifier la faisabilité. Je privilégie les clients à moins de 20 minutes à pied ou en transports.

Votre satisfaction est ma priorité. Si un détail ne vous convient pas, je reviens gratuitement sous 48h pour corriger le problème. Pour les prestations régulières, je m’adapte à vos attentes au fil des interventions. Un échange honnête avant/après chaque ménage permet d’éviter les malentendus.

Oui, avec un préavis de 24h, vous pouvez annuler ou reporter sans frais. En cas d’urgence (maladie, imprévu), contactez-moi dès que possible : je ferai mon possible pour trouver une solution. Pour les annulations tardives, un forfait de 10 € pourra être appliqué.

Mon service principal est le ménage complet, mais je peux ajouter 30 minutes de repassage pour 10 € supplémentaires (sur demande lors de la réservation). Pour les courses ou autres tâches, je ne les propose pas directement, mais je peux vous orienter vers des partenaires de confiance à Saint-Denis.